Khoá học AI Agent · Bài 05

Cho agent đủ ngữ cảnh: tệp, ảnh, thư mục

Agent không đoán được nội dung tệp mà bạn chưa đưa cho nó. Đưa đúng nguyên liệu là việc của bạn — và nó đổi hẳn chất lượng câu trả lời.

Thời lượng55 phút
Học xongĐưa nguyên liệu đúng cách
Phần02 · Đưa việc cho agent
02
02

Tình huống · Chị Loan, nhân sự

Một con số nghe rất hợp lý

Bài 05 · Ngữ cảnh

Đưa tài liệu vào ngay lúc đó

Đính sổ tay nhân sự vào cuộc trò chuyện, cho một việc đang làm. Hết cuộc trò chuyện là hết.

Bài 07 · Kho tri thức

Tải một lần, dùng cho mọi việc

Tải sổ tay lên một kho, rồi mọi cuộc trò chuyện sau đều tra được. Đó là bài sau.

03
03

Ngữ cảnh là gì

Mọi thứ agent đang thấy trên bàn

01

Yêu cầu bạn vừa gõ

Câu lệnh mới nhất trong khung chat.

02

Cả cuộc trò chuyện này từ đầu

Mọi lượt trao đổi cho tới lúc này.

03

Các tệp bạn đã đính kèm

Tài liệu đưa vào trong cuộc trò chuyện này.

04

Thư mục / không gian dự án đang gắn

Bộ tệp bền vững nhiều cuộc trò chuyện cùng thấy.

05

Kết quả các bước nó vừa làm

Tra web, đọc tài liệu, đọc email trong lượt này.

BÀN CÓ GIỚI HẠN · HẾT CUỘC TRÒ CHUYỆN LÀ HẾT

04
04

Đính kèm · Loại tệp

Sáu loại tệp agent đọc được

Văn bảntxt · md · csv · json
Wordchữ · tiêu đề · bảng
Exceldữ liệu các sheet
PDFchữ · cấu trúc · bảng
PowerPointchữ trên slide · ghi chú
Ảnhđọc chữ · mô tả nội dung
Lưu ý · PDF scan

PDF là ảnh chụp giấy (không bôi đen chọn được chữ) thì trích chữ hay sai dấu và số. Luôn đối chiếu con số quan trọng bằng mắt.

Đính bao nhiêu là đủ

2–5tệp

đính đúng việc, không đính cả kho. Cần nhiều hơn nữa là dấu hiệu bạn cần kho tri thức — bài 07.

06
06

Nói rõ mỗi tệp dùng để làm gì

Một câu chỉ dẫn đổi cả chất lượng

Tôi đính kèm 3 tệp:
— bao-cao-chi-phi-thang-07.xlsx: số liệu thật, nguồn duy nhất cho mọi con số
— ke-hoach-nam-2026.pdf: chỉ lấy con số ngân sách đã duyệt
— bao-cao-thang-06.docx: làm mẫu cấu trúc và giọng, không lấy số
Việc: viết báo cáo chi phí tháng 07 theo đúng cấu trúc bản tháng 06.
Với mỗi con số, ghi trong ngoặc lấy từ ô nào của tệp số liệu.
07
07

Ngữ cảnh sống lâu hơn một phiên

Thư mục giữ tệp qua từng phiên

Khả năng
Không thư mục
Có thư mục / project
Tệp bạn tải lên
Mất khi hết phiên
Lưu bền vững
Tệp agent tạo ra
Phải tải về ngay
Nằm trong thư mục, mở lại được sau
Cuộc trò chuyện khác
Không thấy gì
Gắn cùng thư mục là thấy hết tệp
Xem lại ở đâu
Không có
Trang quản lý tệp của project
“

Agent không đoán được nội dung tệp bạn chưa đưa.

— Nguyên tắc cốt lõi · Bài 05

09
09

Khi agent bắt đầu quên

Cuộc trò chuyện quá dài thì chuyển giao

Cách 1

Nhắc lại gọn

"Nhắc lại các ràng buộc cố định: 3 tới 5 dòng. Giờ tiếp tục với việc sau."

Cách 2

Chuyển giao sang chat mới

Bảo nó viết bản tổng kết dưới 300 từ, dán sang cuộc trò chuyện mới. Bàn sạch mà không mất thông tin.

Cách 3

Đưa vào chỗ bền vững

Thứ cứ phải nhắc lại nhiều lần thì đưa vào bộ nhớ, kho tri thức, kỹ năng hoặc thư mục.

10
10

Bài tập · Tiêu chí đạt

Ba thứ bạn phải tự làm được

Thư mục / project hiện đủ tệp bạn tải lên và tệp agent tạo ra
Cuộc trò chuyện mới đọc được tệp cũ mà không phải đính lại
Bắt agent chỉ nguồn cho từng con số, kiểm được ít nhất 3 số
Viết yêu cầu có chỉ dẫn rõ cho từng tệp trước khi giao việc
Làm bản chuyển giao khi cuộc trò chuyện quá dài
Đọc ảnh chụp giấy tờ, bắt ghi [không chắc] để kiểm bằng mắt
11
11

Tự kiểm tra · 3 câu

Nguyên liệu là việc của bạn

01Bạn có ba tệp: số liệu, bản mẫu, tài liệu tham khảo. Viết gì trong yêu cầu?

Đúng: A. Một câu chỉ dẫn cho từng tệp đổi hẳn chất lượng, và tránh chuyện nó lấy số từ bản mẫu. Đính thêm tệp thừa chỉ làm nó lẫn nguồn.

02Cuộc trò chuyện đã 60 lượt, agent quên yêu cầu bạn nói ở đầu. Cách tốt nhất?

Đúng: C. Ngữ cảnh có giới hạn, nhồi thêm chỉ làm bàn làm việc chật hơn. Bản chuyển giao giữ mục tiêu, quyết định và ràng buộc, còn bàn thì sạch lại.

03Một dự án kéo dài nhiều ngày, mỗi cuộc trò chuyện mới bạn lại phải đính lại cùng bộ tệp. Sửa thế nào?

Đúng: B. Thư mục / project là chỗ chứa tệp bền vững: mọi cuộc trò chuyện gắn vào đó đều thấy cả tệp bạn tải lên lẫn tệp agent tạo ra. Bộ nhớ giữ dữ kiện về bạn, không giữ tệp.

Mang về · Bài tiếp theo

Nguyên liệu là việc của bạn, không phải của agent

Nói rõ mỗi tệp dùng để làm gì. Đính 2 tới 5 tệp đúng việc, không đính cả kho. Việc kéo dài thì gắn thư mục, cuộc trò chuyện quá dài thì chuyển giao. Và luôn bắt nó chỉ nguồn cho từng con số.

Bài 06 · Agent dùng công cụ, và cách bạn kiểm tra nó Khoá học AI Agent cho người đi làm