AI Agent cho người đi làm

BÀI 00

Chuẩn bị và làm quen

Gửi yêu cầu đầu tiên, đặt ngôn ngữ và múi giờ, biết mình đang ở đâu trong ứng dụng.

Mở slide30 phút BÀI 01

AI agent là gì, khác chatbot chỗ nào

Phân biệt hỏi đáp và giao việc; chấm điểm việc nào nên giao cho AI.

Mở slide45 phút BÀI 02

Bản đồ một công cụ AI agent

Các khối chức năng chung mà công cụ AI nào cũng có, và khi nào mở khối nào.

Mở slide45 phút BÀI 03

Cách ra yêu cầu cho ra kết quả dùng được

Công thức 5 thành phần, sáu kỹ thuật nâng cao, bảy lỗi phổ biến.

Mở slide60 phút BÀI 04

Giao việc thay vì hỏi

Mô tả kết quả cần có, định nghĩa hoàn thành, và mức tự chủ cho agent.

Mở slide60 phút BÀI 05

Cho agent đủ ngữ cảnh: tệp, ảnh, thư mục

Đính kèm tài liệu đúng cách, dùng thư mục dự án, và bản chuyển giao.

Mở slide60 phút BÀI 06

Agent dùng công cụ, và cách bạn kiểm tra nó

Xem lại các bước agent đã làm, biết nó tra ở đâu, chặn khi đi sai.

Mở slide45 phút

BÀI 07

Kho tri thức: dạy agent tài liệu công ty

Tạo kho, tải tài liệu, giới hạn cuộc trò chuyện vào kho, và đọc trích dẫn.

Mở slide75 phút BÀI 08

Bộ nhớ: khỏi giải thích lại lần thứ mười

Viết hồ sơ cá nhân, thêm và xoá ghi nhớ, biết cái gì không nên cho nhớ.

Mở slide60 phút BÀI 09

Kỹ năng: đóng gói cách làm việc của bạn

Biến một câu trả lời tốt thành kỹ năng dùng lại, chia sẻ cho cả nhóm.

Mở slide75 phút

BÀI 10

Word, Excel, slide, PDF, website

Yêu cầu ra tệp thật, xem trước, chia sẻ; tài liệu tiếng Việt đúng chuẩn.

Mở slide75 phút BÀI 11

Biểu đồ, sơ đồ và báo cáo có số

Vẽ sơ đồ quy trình, biểu đồ từ dữ liệu, và viết phần nhận xét.

Mở slide75 phút BÀI 12

Email và tin nhắn

Kiểm hộp thư bằng một câu, soạn nháp, hiểu "thay tôi" và "danh nghĩa bot".

Mở slide75 phút BÀI 13

Việc, bảng nhiệm vụ và quản lý dự án

Dùng bảng nhiệm vụ, đồng bộ hệ thống công việc, để agent đề xuất kế hoạch.

Mở slide60 phút BÀI 14

Không gian: ghi chú và dữ liệu dùng chung

Tạo sổ ghi chú và bảng dữ liệu mà cả bạn và agent cùng sửa.

Mở slide60 phút

BÀI 15

Lịch tác vụ: việc tự chạy mỗi ngày, mỗi tuần

Đặt tác vụ định kỳ, sửa, tạm dừng, và kiểm tra nó có chạy thật.

Mở slide60 phút BÀI 16

Việc lớn nhiều bước, nhiều trợ lý

Chia giai đoạn có chốt duyệt, theo dõi tác vụ chạy nền, chỉnh hướng giữa chừng.

Mở slide60 phút BÀI 19

Chế độ học: dạy agent từ nguồn của bạn

Cho agent học kênh chat, dự án, tài liệu; đặt lịch học và xét duyệt kết quả.

Mở slide60 phút

BÀI 17

Kiểm chứng: khi nào agent nói sai

Quy tắc 3 lớp kiểm, sáu dạng sai điển hình, và cách bắt lỗi nhanh.

Mở slide75 phút BÀI 18

Bảo mật, quyền và dữ liệu

Ba mức dữ liệu, được phép đưa gì vào đâu, và chia sẻ đúng phạm vi.

Mở slide60 phút BÀI 20

Chọn và chuyển giữa các công cụ AI

Việc nào hợp công cụ nào, chuyển việc qua lại, và giới hạn từng loại.

Mở slide60 phút

BÀI 21

Đo hiệu quả và lan ra cả đội

Đo thời gian tiết kiệm, xây playbook cho phòng, tránh 5 sai lầm khi nhân rộng.

Mở slide60 phút BÀI 22

Dự án tốt nghiệp: trợ lý cho vai trò của bạn

Ghép tất cả thành một trợ lý chạy được: kho tri thức, kỹ năng, lịch chạy.

Mở slide3–5 giờ